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本人杨利，通过抖音平台看到了广州速达驿站加盟招商，当天晚上就留了电话，并加了微信，向我要了定位，查了一下说我这里可以开驿站，然后就发了该公司资料和链接，让我填写资料，经过审核，完全可以开一个速达驿站。之后，每天都打电话让尽快决定，后来在2022年11月15日缴纳二千元的合同定金。对方邮寄了合同、代理牌、工作服、汉印打印机以及一个摄像头，让自己准备货架还有门头加一个电子秤，合同邮寄过去以后就催着交尾款，于是2022年11月18日交了尾款5980元，之后就给了运营部的微信让和运营部对接。联系以后运营部说要制作系统，以做系统为由大概等了两周左右。

系统发过来以后就觉得很不靠谱了，只是一个微信的小程序。并没有独立的系统。当问到他们的时候也就只说这个小程序就可以，之后就说会尽快和每个快递公司联系取得合作，又等了一周左右告诉我让我自己去找快递公司对接，给我发了快递公司的电话，最开始的时候打电话都说我这只管等着开店，他们会全部谈好，最可笑的是快递公司压根就不知道有速达驿站这个快递，后来又等了几天，等到的消息是开不了了。人家的快递区域被承包了。到最后根本没办法，开不了，然后又让我联系一个叫张经理的负责人，经过电话多次沟通确定开不了，然后让协商退款，于2022年12月申请退款，和我说最快一个月，最慢三个月，这之间也有电话联系过，每次电话结果都是尽快处理，这一等7个月过去了，电话再次联系的时候还是说让等，让合同到期前一个月再找他们，出于这种情况就问了一句你们不会不退吧？不会是骗人的吧？那个张总就说你会不会说话，想清楚了再跟我说话，就把电话挂了。

从2022年12月一直到现在2023年7月31日该公司一直没有给过答复，祈求政府职能部门以及媒体帮我讨要一个公道。